Obchodní podmínky

Tyto všeobecné obchodní podmínky („Podmínky“) společnosti PURE MOTION s.r.o., se sídlem Národní třída 2015/99, 695 01 Hodonín, IČO: 22581359, zapsané v obchodním rejstříku pod sp. zn. C 143664 vedenou u Krajského soudu v Brně, e-mail: eshop@puremotion.cz, telefonní číslo +420 720 120 910 (dále jen „My“ nebo „Prodávající“) upravují v souladu s § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů („Občanský zákoník“), vzájemná práva a povinnosti Vás jako kupujících a Nás jako prodávajících vzniklá v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy („Smlouva“) uzavřené prostřednictvím E-shopu na webových stránkách www.barefootboty.cz.

Všechny informace o zpracování Vašich osobních údajů jsou obsaženy v Zásadách zpracování osobních údajů, které naleznete zde.

Ustanovení těchto Podmínek jsou nedílnou součástí Smlouvy. Smlouva a Podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Znění Podmínek můžeme jednostranně měnit či doplňovat. Tím nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění Podmínek.

Kupující je povinen se před objednáním Zboží seznámit s těmito Podmínkami a s Reklamačním řádem.

Komunikujeme primárně na dálku. Pro naši Smlouvu proto platí, že jsou použity prostředky komunikace na dálku, které umožňují, abychom se spolu dohodli bez současné fyzické přítomnosti Nás a Vás. Smlouva je tak uzavřena distančním způsobem prostřednictvím rozhraní E-shopu („webové rozhraní E-shopu“).

Pokud některá část Podmínek odporuje tomu, co jsme si společně schválili v rámci procesu Vašeho nákupu na E-shopu, má tato konkrétní dohoda před Podmínkami přednost.

• Cena je finanční částka, kterou budete hradit za Zboží.
• Cena za dopravu je finanční částka, kterou budete hradit za doručení Zboží, včetně ceny za jeho zabalení.
• Celková cena je součet Ceny a Ceny za dopravu.
• DPH je daň z přidané hodnoty dle platných právních předpisů.
• Faktura je daňový doklad vystavený v souladu se zákonem o dani z přidané hodnoty na Celkovou cenu.
• Objednávka je Váš závazný návrh na uzavření Smlouvy o koupi Zboží s Námi.
• Uživatelský účet je účet zřízený na základě Vámi sdělených údajů, který umožňuje uchování zadaných údajů, historie objednaného Zboží a uzavřených Smluv.
• Vy jste osoba nakupující na našem E-shopu, právními předpisy označovaná jako kupující.
• Zboží je vše, co můžete nakoupit na E-shopu.

• Koupě Zboží je možná prostřednictvím webového rozhraní E-shopu.
• Při nákupu Zboží jste povinni poskytnout Nám všechny informace správně a pravdivě. Informace, které jste Nám poskytli v Objednávce, budeme považovat za správné a pravdivé.
• Na E-shopu zpřístupňujeme hodnocení obchodu a hodnocení produktů. U každého typu hodnocení informujeme, zda a jak zajišťujeme, aby zveřejněná recenze pocházela od zákazníka, který výrobek nebo službu skutečně zakoupil nebo použil. Hodnocení obchodu zveřejněná od 7. 6. 2022 ověřujeme propojením s konkrétní objednávkou. Hodnocení produktů nejsou automaticky ověřována, není-li u konkrétní recenze výslovně uvedeno jinak. Podrobnosti jsou uvedeny v článku 10 těchto Podmínek.

• Smlouvu s Námi je možné uzavřít pouze v českém jazyce.
• Smlouva je uzavírána na dálku prostřednictvím E-shopu. Náklady na použití prostředků komunikace na dálku hradíte Vy. Tyto náklady se nijak neliší od základní sazby, kterou hradíte za používání těchto prostředků, zejména za přístup k internetu. Žádné další náklady účtované Námi nad rámec Celkové ceny nemusíte očekávat.
• K tomu, abychom mohli Smlouvu uzavřít, je třeba, abyste na E-shopu vytvořili Objednávku. V Objednávce musí být uvedeny zejména:
  • informace o nakupovaném Zboží, které vložíte do košíku;
  • informace o Ceně, Ceně za dopravu, způsobu platby Celkové ceny a požadovaném způsobu doručení Zboží;
  • Vaše identifikační a kontaktní údaje potřebné k doručení Zboží, zejména jméno, příjmení, doručovací adresa, telefonní číslo a e-mailová adresa.
• V průběhu tvorby Objednávky můžete až do jejího dokončení údaje měnit a kontrolovat. Po provedení kontroly Objednávku dokončíte stiskem tlačítka „Objednat s povinností platby“. Před stiskem tlačítka musíte potvrdit seznámení se s těmito Podmínkami. Po stisku tlačítka budou všechny vyplněné informace odeslány přímo Nám.
• Objednávku Vám v co nejkratší době po jejím doručení potvrdíme zprávou odeslanou na e-mailovou adresu uvedenou v Objednávce. Součástí potvrzení bude shrnutí Objednávky a tyto Podmínky v textové podobě nebo jako příloha e-mailu. Podmínky ve znění účinném ke dni Objednávky tvoří nedílnou součást Smlouvy. Potvrzením Objednávky dochází k uzavření Smlouvy mezi Námi a Vámi.
• Mohou nastat případy, kdy Vám Objednávku nebudeme moci potvrdit, zejména pokud Zboží není dostupné nebo objednáte větší počet kusů, než umožňujeme. Informaci o případném maximálním počtu kusů uvedeme v E-shopu.
• Pokud nastane důvod, pro který nemůžeme Objednávku potvrdit, budeme Vás kontaktovat a můžeme Vám zaslat nabídku na uzavření Smlouvy v pozměněné podobě. Smlouva je v takovém případě uzavřena ve chvíli, kdy naši nabídku potvrdíte.
• Pokud bude v E-shopu nebo Objednávce uvedena zjevně chybná Cena, nejsme povinni dodat Zboží za tuto Cenu ani tehdy, když jste obdrželi potvrzení Objednávky. V takové situaci Vás bezodkladně kontaktujeme a můžeme Vám zaslat nabídku na uzavření nové Smlouvy v pozměněné podobě. Za zjevnou chybu v Ceně se považuje například situace, kdy Cena zjevně neodpovídá obvyklé ceně nebo chybí či přebývá cifra.
• Uzavřením Smlouvy Vám vzniká závazek zaplatit Celkovou cenu.
• Máte-li zřízen Uživatelský účet, můžete učinit Objednávku jeho prostřednictvím. I v takovém případě jste povinni zkontrolovat správnost, pravdivost a úplnost předvyplněných údajů.
• V některých případech umožňujeme využít slevu. Pro její poskytnutí je třeba vyplnit příslušný slevový kód nebo jiný údaj do určeného pole v Objednávce. Pokud jsou splněny podmínky slevy, bude Zboží poskytnuto za sníženou Cenu.

• Na základě registrace v E-shopu můžete přistupovat do svého Uživatelského účtu.
• Při registraci jste povinni uvést správné a pravdivé údaje a v případě změny je aktualizovat.
• Přístup k Uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Jste povinni zachovávat mlčenlivost o přístupových údajích a neposkytovat je třetím osobám.
• Uživatelský účet je osobní a nejste oprávněni umožnit jeho využívání třetím osobám.
• Uživatelský účet můžeme zrušit zejména tehdy, pokud jej déle než 5 let nevyužíváte nebo porušíte své povinnosti dle Smlouvy.
• Uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení.

• Cena je uvedena v E-shopu, v návrhu Objednávky a ve Smlouvě. V případě rozporu mezi Cenou uvedenou u Zboží a Cenou uvedenou v návrhu Objednávky se uplatní Cena uvedená v návrhu Objednávky, která bude totožná s Cenou ve Smlouvě. V návrhu Objednávky je uvedena také Cena za dopravu, případně podmínky dopravy zdarma.
• Celková cena je uvedena včetně DPH a všech poplatků stanovených zákonem.
• Platbu Celkové ceny po Vás budeme požadovat po uzavření Smlouvy a před předáním Zboží. Celkovou cenu můžete uhradit:
  1. bankovním převodem – platební údaje Vám zašleme v potvrzení Objednávky; Celková cena je splatná do 5 dnů;
  2. online prostřednictvím platební brány COMGATE – zejména platební kartou nebo jiným způsobem aktuálně nabízeným platební bránou; platba se řídí také podmínkami provozovatele platební brány.
• Aktuálně přijímané způsoby platby jsou vždy zobrazeny nejpozději na začátku objednávkového procesu a na stránce Doprava a platba.
• Faktura bude vystavena elektronicky po uhrazení Celkové ceny a zaslána na Vaši e-mailovou adresu ihned po expedici zboží. Faktura nebude fyzicky přiložena ke Zboží a u registrovaného zákazníka může být dostupná také v Uživatelském účtu.
• Vlastnické právo ke Zboží na Vás přechází poté, co zaplatíte Celkovou cenu a Zboží převezmete. Při platbě bankovním převodem je Celková cena zaplacena připsáním na náš účet; při online platbě okamžikem úspěšného provedení platby.

• Je-li Zboží skladem, expedujeme jej zpravidla nejpozději do 48 hodin po přijetí platby. Není-li ujednáno jinak, odevzdáme spotřebiteli Zboží bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od uzavření Smlouvy.
• Způsob doručení si volíte v Objednávce z aktuálně nabízených možností, zejména doručení na výdejní místo nebo prostřednictvím dopravce. Konkrétní dopravci a ceny jsou vždy uvedeny v objednávkovém procesu a na stránce Doprava a platba.
• Zboží doručujeme v rámci České republiky a Slovenské republiky.
• Doba doručení závisí na dostupnosti Zboží, zvoleném způsobu doručení, dopravci a způsobu platby. Předpokládanou dobu doručení Vám sdělíme v potvrzení Objednávky nebo v následné komunikaci. Uvedené dodací doby jsou orientační, není-li výslovně dohodnuto jinak.
• Při převzetí Zboží od dopravce zkontrolujte neporušenost obalu. Jakékoli poškození bezodkladně oznamte dopravci a Nám. Pokud poškození obalu svědčí o neoprávněné manipulaci nebo vstupu do zásilky, nejste povinni zásilku převzít.
• Nepřevzetí Zboží samo o sobě nepředstavuje odstoupení od Smlouvy. Porušíte-li bez oprávněného důvodu povinnost Zboží převzít, můžeme od Smlouvy odstoupit nebo Zboží uskladnit. Za uskladnění nám náleží úplata v obvyklé výši. Odstoupením není dotčen nárok na náhradu účelně vynaložených nákladů a případné škody.
• Pokud je z důvodů na Vaší straně Zboží doručováno opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo dohodnuto, jste povinni nahradit Nám účelně vynaložené náklady s opakovaným doručením spojené. Platební údaje Vám zašleme na e-mail uvedený ve Smlouvě; tyto náklady jsou splatné do 14 dnů od doručení výzvy.
• Jste-li spotřebitelem, nebezpečí škody na Zboží na Vás přechází okamžikem, kdy Zboží převezmete Vy nebo Vámi určená třetí osoba odlišná od dopravce. Pokud jste si zvolili dopravce, kterého jsme Vám nenabídli, přechází nebezpečí škody předáním Zboží tomuto dopravci.
• Pokud Zboží nebylo uvedeno jako skladem a byla uvedena orientační doba dostupnosti, budeme Vás informovat zejména v případě mimořádného výpadku výroby nebo prodlení našeho dodavatele, včetně nové očekávané doby dostupnosti či informace, že Zboží nebude možné dodat.

Odpovídáme spotřebiteli za to, že Zboží při převzetí nemá vady. Zejména odpovídáme za to, že Zboží:

1. odpovídá ujednanému popisu, druhu a množství, jakož i jakosti, funkčnosti, kompatibilitě, interoperabilitě a jiným ujednaným vlastnostem;
2. je vhodné k účelu, pro který ho požadujete a s nímž souhlasíme;
3. je dodáno s ujednaným příslušenstvím a pokyny k použití, včetně návodu k montáži nebo instalaci;
4. je vhodné k účelu, k němuž se Zboží tohoto druhu obvykle používá;
5. množstvím, jakostí a dalšími vlastnostmi, včetně životnosti, funkčnosti, kompatibility a bezpečnosti, odpovídá obvyklým vlastnostem Zboží téhož druhu, které můžete rozumně očekávat, také s ohledem na veřejná prohlášení, zejména reklamu nebo označení;
6. je dodáno s příslušenstvím, včetně obalu, návodu k montáži a jiných pokynů k použití, které můžete rozumně očekávat;
7. odpovídá jakostí nebo provedením vzorku či předloze, které Vám byly poskytnuty před uzavřením Smlouvy.

Práva a povinnosti z vadného plnění se řídí příslušnými právními předpisy, zejména § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174b Občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.

Má-li Zboží vadu, můžete ji oznámit a uplatnit práva z vadného plnění zejména e-mailem, dopisem, osobně v místě, kde je přijetí reklamace možné, nebo prostřednictvím našeho reklamačního formuláře. Kontaktní údaje a praktický postup naleznete na stránce Reklamace zboží.

Volba způsobu odstranění vady

Má-li Zboží vadu, můžete požadovat její odstranění. Podle své volby můžete požadovat dodání nového Zboží bez vady nebo opravu Zboží, ledaže je zvolený způsob nemožný nebo ve srovnání s druhým způsobem nepřiměřeně nákladný. Posuzuje se zejména význam vady, hodnota, kterou by Zboží mělo bez vady, a možnost odstranit vadu jiným způsobem bez značných obtíží pro Vás.

Můžeme odmítnout vadu odstranit, je-li to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné zejména s ohledem na význam vady a hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady.

Přiměřenou slevu z Ceny nebo odstoupení od Smlouvy můžete požadovat, pokud:

1. jsme vadu odmítli odstranit nebo jsme ji neodstranili řádně a v přiměřené době;
2. se vada projeví opakovaně;
3. je vada podstatným porušením Smlouvy;
4. je z našeho prohlášení nebo z okolností zjevné, že vada nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro Vás.

Od Smlouvy nelze odstoupit, je-li vada nevýznamná. Má se však za to, že vada není nevýznamná.

Práva z vadného plnění Vám nenáleží, pokud jste vadu způsobili sami. Vadou není ani opotřebení způsobené obvyklým užíváním nebo u použitého Zboží opotřebení odpovídající míře jeho předchozího používání.

Potvrzení a lhůta pro vyřízení reklamace

Při uplatnění reklamace Vám vydáme písemné potvrzení, ve kterém bude uvedeno datum uplatnění reklamace, její obsah, požadovaný způsob vyřízení a Vaše kontaktní údaje pro informování o vyřízení.

Nedohodneme-li se se spotřebitelem na delší lhůtě, bude reklamace včetně odstranění vady vyřízena a spotřebitel o tom bude informován nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace. Po marném uplynutí této lhůty může spotřebitel odstoupit od Smlouvy nebo požadovat přiměřenou slevu.

O vyřízení reklamace Vás informujeme e-mailem a vydáme potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace. Je-li reklamace oprávněná, náleží Vám náhrada účelně vynaložených nákladů, které je třeba doložit. Pokud je vada odstraněna dodáním nového Zboží, vrátíte Nám původní Zboží na naše náklady, pokud k tomu budete vyzváni.

Doba pro vytknutí vady

Jste-li spotřebitelem, můžete vytknout vadu, která se na Zboží projeví v době dvou let od převzetí. Projeví-li se vada v průběhu jednoho roku od převzetí, má se za to, že Zboží bylo vadné již při převzetí, ledaže to povaha Zboží nebo vady vylučuje.

Jste-li podnikatelem, jste povinni oznámit vadu bez zbytečného odkladu poté, co jste ji mohli při včasné prohlídce a dostatečné péči zjistit; u skryté vady nejpozději do dvou let od odevzdání Zboží.

K odstoupení od Smlouvy, tedy k ukončení smluvního vztahu mezi Námi a Vámi od jeho počátku, může dojít z důvodů a způsoby uvedenými v tomto článku nebo v dalších ustanoveních Podmínek.

Jste-li spotřebitelem, tedy osobou kupující Zboží mimo rámec své podnikatelské činnosti, můžete od Smlouvy uzavřené distančním způsobem odstoupit bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů od převzetí Zboží.

Je-li předmětem jedné Objednávky více kusů Zboží dodávaných samostatně, začíná lhůta běžet dnem převzetí posledního kusu. U Zboží sestávajícího z několika položek nebo částí začíná lhůta běžet převzetím poslední položky nebo části. U pravidelné dodávky Zboží po ujednanou dobu začíná lhůta běžet převzetím první dodávky.

Jak můžete odstoupit

Od Smlouvy můžete odstoupit jakýmkoli jednoznačným a prokazatelným prohlášením učiněným vůči Nám. Můžete zejména:

• využít online funkci na stránce Moje objednávka, kde po ověření čísla Objednávky a e-mailové adresy označíte vracené položky;
• zaslat odstoupení na e-mail eshop@puremotion.cz;
• zaslat odstoupení poštou na adresu našeho sídla;
• využít náš vzorový formulář pro odstoupení od Smlouvy .

Využití online funkce není povinné. Je-li odstoupení odesláno prostřednictvím online rozhraní, potvrdíme Vám bez zbytečného odkladu jeho přijetí v textové podobě.

Výjimky z práva odstoupit

Spotřebitel nemůže odstoupit v případech uvedených v § 1837 Občanského zákoníku. Pro náš sortiment může jít zejména o:

• Zboží vyrobené podle Vašich požadavků nebo přizpůsobené Vašim osobním potřebám;
• Zboží v zapečetěném obalu, které z důvodu ochrany zdraví nebo z hygienických důvodů není vhodné vrátit poté, co jste obal porušili;
• Funkční podložky, a to z hygienických důvodů;
• Další případy výslovně uvedené v § 1837 Občanského zákoníku.

Lhůta pro odstoupení je zachována, pokud Nám v jejím průběhu odešlete oznámení, že od Smlouvy odstupujete, a zboží odešlete zpět v této lhůtě.

Vrácení Zboží a náklady

Po odstoupení zašlete nebo předejte Zboží bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od jeho doručení. Lhůta je zachována, pokud Zboží odešlete před jejím uplynutím. Náklady na vrácení Zboží při odstoupení bez udání důvodu nesete Vy.

Odstupujete-li z důvodu našeho porušení Smlouvy nebo uplatňujete-li oprávněná práva z vadného plnění, neseme náklady v rozsahu stanoveném právními předpisy.

Vrácení peněz

Peněžní prostředky Vám vrátíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od obdržení vráceného Zboží zpět.

Peněžní prostředky vrátíme stejným způsobem, jakým jsme je od Vás přijali, ledaže výslovně souhlasíte s jiným způsobem a nevzniknou Nám tím další náklady. Nejsme povinni vrátit peněžní prostředky dříve, než obdržíme vracené Zboží zpět.

Zboží prosím vraťte čisté, kompletní a pokud možno v původním obalu. 

Odpovídáte pouze za snížení hodnoty Zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s ním jinak, než je nutné k seznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností, tedy způsobem obdobným zkoušení v kamenné prodejně. Pokud jsme Vám ještě nevrátili peněžní prostředky, můžeme svou pohledávku z titulu snížení hodnoty Zboží započíst na Vaši pohledávku na vrácení peněžních prostředků.

Jsme oprávněni odstoupit od Smlouvy před dodáním Zboží, pokud existují objektivní důvody, pro které Zboží není možné dodat, zejména důvody na straně třetích osob nebo spočívající v povaze Zboží. Můžeme také odstoupit, pokud je zjevné, že jste v Objednávce záměrně uvedli nesprávné informace.

Nakupujete-li Zboží v rámci své podnikatelské činnosti jako podnikatel, právo na odstoupení bez udání důvodu ve 14denní lhůtě Vám ze zákona nenáleží, není-li mezi Námi výslovně dohodnuto jinak. Standardně ale poskytujeme možnost odstoupení od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů i podnikatelům.

• Nejsme ve vztahu ke kupujícím vázáni žádným kodexem chování ve smyslu § 1826 odst. 1 písm. e) Občanského zákoníku.
• Stížnosti spotřebitelů vyřizujeme prostřednictvím e-mailové adresy eshop@puremotion.cz. Informaci o vyřízení stížnosti zašleme na e-mailovou adresu spotřebitele.
• K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů ze Smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, IČO: 00020869, e-mail: adr@coi.gov.cz. Informace a elektronický formulář jsou dostupné na stránkách ČOI pro mimosoudní řešení spotřebitelských sporů .
• Spotřebitel se může na Českou obchodní inspekci obrátit poté, co se nejprve neúspěšně pokusil vyřešit spor přímo s Námi.
• Při přeshraničních sporech v rámci Evropské unie, Norska nebo Islandu může spotřebitel využít bezplatnou pomoc Evropského spotřebitelského centra Česká republika .

Hodnocení obchodu

Součástí E-shopu je možnost hodnotit obchod. Hodnocení zveřejněná na stránce Hodnocení obchodu od 7. 6. 2022 ověřujeme propojením s konkrétní objednávkou. Recenze zveřejněné před tímto datem nejsou označovány jako ověřené.

Zobrazujeme pozitivní i negativní hodnocení. Nezveřejnit nebo skrýt můžeme pouze obsah, který je prokazatelně falešný, nesouvisí s nákupem či hodnocením obchodu, obsahuje vulgarity, výhrůžky, spam, osobní údaje třetích osob nebo jiný protiprávní či zjevně nevhodný obsah.

Hodnocení Heureka

Hodnocení označené společností Heureka jako „Ověřeno zákazníky“ pochází z procesu nastaveného společností Heureka, v jehož rámci je výzva k hodnocení zasílána zákazníkům po nákupu.

Hodnocení produktů

E-shop umožňuje také hodnocení jednotlivých produktů. Tato hodnocení nejsou automaticky ověřována propojením s konkrétní objednávkou, není-li u konkrétní recenze výslovně uvedeno jinak.

• Obsahuje-li náš právní vztah mezinárodní prvek, řídí se právem České republiky. Jste-li spotřebitelem, nejsou tím dotčena práva, která Vám poskytují kogentní právní předpisy státu Vašeho obvyklého bydliště, pokud se použijí.
• Písemnou korespondenci si doručujeme elektronickou poštou. Naše e-mailová adresa je uvedena v úvodních ustanoveních. Korespondenci Vám budeme doručovat na e-mail uvedený ve Smlouvě, v Uživatelském účtu nebo na adresu, ze které jste Nás kontaktovali.
• Smlouvu lze měnit pouze písemnou dohodou. Tyto Podmínky můžeme změnit nebo doplnit; změna se nedotkne již uzavřených Smluv, ale pouze Smluv uzavřených po účinnosti nového znění, ledaže právní předpis nebo výslovná dohoda stanoví jinak.
• Pokud Vám na základě Smlouvy dodáváme Zboží pravidelně a opakovaně, oznámíme Vám změnu Podmínek na e-mail nejméně 14 dnů před její účinností. Nesouhlasíte-li se změnou, můžete závazek vypovědět způsobem uvedeným v oznámení; změna se neuplatní zpětně.
• Brání-li plnění událost vyšší moci nebo jiná nepředvídatelná a nepřekonatelná překážka nezávislá na vůli dotčené strany, nenese tato strana odpovědnost za prodlení nebo škodu v rozsahu, v jakém jí překážka objektivně bránila ve splnění povinnosti. Trvá-li překážka déle než 10 dnů a nelze-li spravedlivě požadovat další trvání Smlouvy, můžeme My i Vy od Smlouvy odstoupit.
• Přílohou a doplňující součástí těchto Podmínek jsou vzorový formulář pro reklamaci, vzorový formulář pro odstoupení od Smlouvy a Reklamační řád.
• Smlouva včetně Podmínek je archivována elektronicky u Nás a není veřejně přístupná. Podmínky a potvrzení Objednávky se shrnutím Objednávky obdržíte e-mailem. Doporučujeme potvrzení Objednávky a Podmínky uložit.